Savon El Kef citron - صابون الحجرة الكف

Usage strict non alimentaire – Consultation obligatoire en cas de contact avec la peau

Ce produit est strictement destiné à un usage non alimentaire. Il ne doit en aucun cas être ingéré, ni utilisé à des fins médicales ou thérapeutiques, sauf indication contraire explicitement mentionnée sur l’emballage.

Tout produit susceptible d’entrer en contact avec la peau (crème, huile, baume, résine, poudre, encens, fumigation, etc.) nécessite obligatoirement l’avis préalable d’un professionnel de santé, tel qu’un médecin ou un dermatologue, avant l’achat et avant toute utilisation.

La fiche produit est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue en aucun cas une autorisation, une recommandation d’usage, ni un avis médical ou dermatologique.

En cas de doute, de sensibilité cutanée, d’allergie, de pathologie, de grossesse/allaitement ou de traitement en cours, n’achetez pas et n’utilisez pas le produit sans avis professionnel. Vous devez nous contacter avant l’achat à l’adresse suivante : [email protected]

L’acheteur reconnaît être seul responsable de l’usage qu’il fait du produit. Toute utilisation non conforme, sans consultation préalable, ou en contradiction avec les précautions indiquées engage exclusivement la responsabilité du client.

Informations complémentaires sur le produit

Nous ne fournissons aucun conseil d’utilisation personnalisé, ni recommandation médicale, thérapeutique, cosmétique ou spirituelle.

Les informations mentionnées sur nos fiches produits (notamment les propriétés, usages traditionnels ou bienfaits potentiels) sont communiquées à titre strictement informatif, culturel ou traditionnel.

Ces informations ne constituent ni une promesse de résultat, ni une garantie d’efficacité, et ne sauraient se substituer à l’avis d’un professionnel compétent.

Politique de retour

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit strictement non ouvert, non utilisé, non descellé et retourné dans son emballage d’origine intact.

Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé, aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour tout produit ouvert, utilisé, testé, descellé ou ayant été en contact avec la peau, l’air, la fumigation ou toute autre forme d’utilisation, quelle que soit la nature du produit.

Les frais de retour sont à la charge du Client. Ils ne seront pris en charge par Herboriste en ligne que dans le cas d’une erreur avérée de notre part (produit incorrect ou produit défectueux à réception), après validation préalable par notre service client.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatre semaines. Ce délai inclut le temps de transport retour, le temps de contrôle du produit et le délai de traitement bancaire.

Toute demande de retour doit être effectuée via le compte client, dans la rubrique « Mon compte », puis « Mes commandes » ou par e-mail à l'adresse suivante: [email protected]

Le Client sera informé par e-mail de l’acceptation ou du refus du retour après inspection du produit.

Livraison

Nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde. Toutefois, certaines restrictions peuvent s’appliquer en fonction de la nature des produits et de la destination. Il appartient au Client de vérifier la compatibilité des produits commandés avec la législation locale en vigueur.

Les délais de livraison indiqués lors de la commande sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination, des conditions logistiques ou douanières. Aucun retard de livraison ne pourra donner lieu à une indemnisation.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi par le Client lors de la validation de la commande.